Bendrosios sąlygos


Mielas skaitytojau,

Šiose bendrosiose taisyklėse ir sąlygose nustatėme, kas jūsų ir mano teisės bei pareigos yra. Čia pasirinkome paprastą ir žmogišką versiją.

Žinoma, Nyderlandų vartotojų teisė visada taikoma, kai mūsų paslaugas perkate kaip vartotojas. O viskam kitam Olandijos teisė taikoma, kai šiose bendrosiose sąlygose nenumatyti tam tikri atvejai.

Ar šiose taisyklėse ir sąlygose nerandate jokios informacijos apie kokį nors klausimą, ar dar ko nors nepastebėjote? Tuomet susisiekite su mumis. Tada kartu rasime tinkamą sprendimą.

1 straipsnis Apibrėžimai

Jei šiame tekste pamatysite kurį nors iš šių žodžių, tai oficialiai reiškia štai ką:

  1. Aš, mes arba mes: Bendrovė BrainArts/ Safe and Sound Protocol, įregistruota Prekybos rūmuose numeriu 72561335. Svetainė safeandsoundprotocol-ssp.nl yra jos dalis. 
  2. Jūs/jūs arba jūs: fizinis arba juridinis asmuo, kuris dalyvavo Safe and Sound Protocol arba "Focus" sistemoje.
  3. Pasiūlymas internetu: Visi mūsų informacijos mainai su jumis internetu ar neprisijungus, grupėmis ar individualiai.


2 straipsnis Bendrieji klausimai

  1. Šios bendrosios sąlygos taikomos visiems jūsų ir mūsų pasiūlymams, pasiūlymams ir susitarimams bei kitiems teisiniams santykiams.
  2. Galime pakeisti šias bendrąsias sąlygas. Naujausia versija visada yra safeandsoundprotocol-ssp.nl svetainėje. Jei pakeitimai turės įtakos susitarimui tarp jūsų ir mūsų, mes jus informuosime apie pasikeitimą.
  3. Jei šiose bendrosiose sąlygose yra kas nors, kas negalioja, nes yra niekinis arba jūsų sunaikintas, mes kartu susitarsime dėl naujos taisyklės, kuria siekiama to paties tikslo.


3 straipsnis Mūsų pasiūlymas

  1. Pateikiame raštišką pasiūlymą, taip pat svetainėje, lankstinukuose ar kitoje žiniasklaidoje.
  2. Pasiūlymai galioja pasiūlyme nurodytą laiką, vėliau - ne ilgiau.
  3. Jūs sutinkate su pasiūlymu taip, kaip nurodyta pasiūlyme. Jūsų sutikimas nėra galutinis, kol nesumokate.


4 straipsnis Mūsų susitarimas

  1. Sutartis sudaroma, kai sutinkate su pasiūlymu ir sumokate už jį sutartą mokestį.
  2. Šia sutartimi prisiimame įsipareigojimą dėti visas pastangas, tačiau negarantuojame, kad pasieksime numatytą rezultatą.
  3. Jei reikia, galime pavesti sutartį (bendrai) vykdyti trečiajai šaliai. Tuomet apie tai informuosime jus.
  4. Jei reikės pakeisti sutartį, laiku ir prieš įsigaliojant pakeitimui, apie tai jums pranešime.
  5. Pagal susitarimą galime keisti, atnaujinti, pakeisti ar modifikuoti teikiamą turinį.
  6. Nepatenkinti? Deja, nesuteikiame "nepatiko, grąžinkite pinigus" garantijos. Tačiau galite mus paduoti į teismą, jei pažeidžiama sutartis. Žr. straipsnį apie atsakomybę toliau šiose bendrosiose sąlygose.
  7. Po apmokėjimo turime 14 dienų laikotarpį, per kurį galite pareikalauti iš mūsų grąžinti pinigus. Tai darome tik tuo atveju, jei dar nesinaudojote Unyte programėle klausymuisi. Kai išklausėte, pradėjote naudoti gaminį ir jo negalima atšaukti. Tai taip pat taikoma Focus, su Focus taip pat gausite visą pradinį komplektą. Norėtume gauti visa tai iš jūsų per 14 dienų ir naujos būklės, prieš pradėdami grąžinti lėšas. Dėl grąžinimo prašome siųsti el post@brainarts.nl tolesnius nurodymus.


5 straipsnis Pasiūlymas internetu

Atlikę mokėjimą gausite 12 mėnesių prieigą prie "Unyte" programėlės. Tokiu būdu galėsite naudotis visais SSP variantais.

  1. Prieiga prie "Unyte" programėlės yra asmeninė. Todėl negalite dalytis savo prisijungimo prie šios ir mūsų kursų medžiagos duomenimis su kitais asmenimis. Jei naudojatės šeimyniniu paketu, juo galite dalytis tik su savo šeima. Tada mes taikome ne daugiau kaip 5 asmenis, kurie gali klausytis. Jei nesilaikydami pirmiau nurodytų taisyklių su kuo nors pasidalysite savo prisijungimo duomenimis, galime blokuoti prieigą prie programėlės ir visos jūsų teisės nustos galioti. Tada mes jūsų ir mūsų sutartis ir jūs neturėsite teisės į pinigų grąžinimą.
  2. Programėlę galite pasiekti tik atlikę mokėjimą.
  3. Esame „Unyte“ tiekėjai ir suteikiame prieigą prie jų programėlės. Jei tam tikrą laiką jis nebus pasiekiamas, mes kompensuosime šį laiką suteikdami jums ilgesnę prieigą už praleistą laiką. Be to, nesame atsakingi už šios programėlės neveikimą, nes neturime tam įtakos.
  4. Mes, kaip tiekėjai, turime prieigą prie dalies Unyte programėlės valdymo programinės įrangos. Tai leidžia mums prisijungti ir išjungti vartotojus bei įjungti ir išjungti programos komponentus. Taip pat galime matyti, kiek laiko ir kaip dažnai klausote. Bet mes nematome, kada, kur klausotės ar su kuo. Programa taip pat neturi prieigos prie jūsų fotoaparato ar mikrofono ta prasme, kad galime juos naudoti. Programa prašo įjungti telefono nustatymą, kad netrukdytų klausantis. Kad netrukdytų, rekomenduojame pradėjus klausytis telefone įjungti lėktuvo režimą. Jei turite klausimų apie tai, visada galite susisiekti su mumis ir peržiūrėti pačią programėlę programų parduotuvėje ir žaidimų parduotuvėje.
  5. Pasirinktoms programoms atsisiųsti reikia interneto ryšio, o programėlei reikia laikino interneto, kad būtų galima užregistruoti, kur baigėte.


6 straipsnis Gairės

  1. Per 12 mėnesių iš mūsų gausite rekomendacijas, o "Focus" konsultacijos trunka ne trumpiau kaip 12 mėnesių, o kartais ir ilgiau. Šios rekomendacijos taip pat taikomos jūsų šeimos nariams, jei pasirinkote šeimos paketą. Iš esmės konsultacijos yra rašomi klausimai, kuriuos galite mums užduoti el. paštu arba per "WhatsApp". Jei pageidaujate mums paskambinti, visada galime patikrinti, ar tai įmanoma. Taip pat galime pasiūlyti paskambinti, jei jūsų klausimas leidžia tai padaryti. Esame psichologų praktikos dalis, todėl galite tikėtis tinkamo konsultavimo.
  2. Nurodymai apsiriboja klausimais ir dalykais, tiesiogiai susijusiais su Safe and Sound Protocol ir jūsų administravimu. Pavyzdžiui, jei klausydamiesi jaučiate įtampą ar kitokį diskomfortą ir nežinote, ką daryti.
  3. Jei klausantis paaiškėja, kad iškyla problemų, dėl kurių reikia daugiau pagalbos, visada nedelsdami kreipkitės į mus patarimo. Ir nedelsdami pasikonsultuokite su savo šeimos gydytoju.
  4. Mes taip pat siūlome visą priežiūros procesą per BrainArts psichologo praktiką. Safe and Sound Protocol priėmimas mūsų svetainėje nesuteikia teisės gydytis mūsų psichologo praktikoje. Visada galime pasikonsultuoti su Jumis, kad išsiaiškintume, ar galimas ir tinkamas papildomas gydymas.
  5. Jei iš mūsų įsigysite "Focus" sistemą, per sutartą laikotarpį gausite ne tik rašytines rekomendacijas, bet ir du įvadinius užsiėmimus, kurių kiekvieno trukmė - 45 minutės. Šie užsiėmimai gali vykti internetu arba mūsų praktikoje. Mes tarpusavyje susitarsime, kas mums abiem patogiausia. Standartinis prieigos prie "Focus" sistemos per "Unyte" programėlę laikotarpis yra 12 mėnesių. Abipusiu susitarimu šį laikotarpį galima pratęsti dar 12 mėnesių.


7 straipsnis Išimtys ir atsakomybės atsisakymas

Visada visą dėmesį skiriame mūsų interneto svetainėje www.safeandsoundprotocol-ssp.nl esančios informacijos sudėčiai ir turiniui. Nepaisant šių pastangų, vis tiek gali atsitikti taip, kad tam tikra informacija yra neteisinga arba neišsami. Žinoma, padarysime viską, kad to išvengtume, ir jei turite kokių nors papildymų ar klausimų, visada laukiame el. paštu. 

Informacija gali būti pakeista bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo. Mes neprisiimame atsakomybės už bet kokią tiesioginę ar netiesioginę bet kokio pobūdžio žalą, kylančią dėl mūsų svetainės ir (arba) informacijos naudojimo ar bet kokiu būdu su tuo susijusią arba laikiną negalėjimą naudotis svetaine. Be to, nesame atsakingi už tiesioginę ar netiesioginę žalą, atsiradusią naudojant svetainėje gautą informaciją. 

Saugaus ir patikimo protokolo pildymas gali būti atliekamas atskirai arba papildomai prie esamo gydymo. Mūsų aiškus patarimas: jei yra skundų, kurie sutrikdo vieną ar kelias gyvenimo sritis, reikia kreiptis į psichikos sveikatos priežiūros ar somatinės priežiūros specialistus. Saugus ir patikimas protokolas taip pat nėra skirtas nusiskundimams, susijusiems su priklausomybe, bipoliniais sutrikimais ir psichoziniais sutrikimais, gydyti. Tokiais atvejais Saugus ir patikimas protokolas gali būti naudojamas kaip priedas prie nuolatinio gydymo pagal atitinkamą priežiūros sistemą. Jei turite klausimų šiuo klausimu, praneškite mums el. paštu arba telefonu.

8 straipsnis Mūsų intelektinė nuosavybė

  1. Mes esame teisėti visos mūsų svetainėje ir mūsų pasiūlyme esančios informacijos savininkai. Jei patys nesame teisių turėtojai, turime licenciją ją naudoti.
  2. Manome, kad svarbu, kad mūsų turinys išliktų unikalus. Štai kodėl mes nesuteikiame jums išankstinio leidimo jo naudoti, dalytis, atskleisti, kopijuoti ar imituoti. Jei vis tiek norite tai padaryti, pirmiausia paprašykite mūsų leidimo raštu.
  3. Medžiagą galite saugoti tik kaip namų kopiją arba atsisiųsti tik asmeniniam naudojimui.
  4. Negalite siūlyti savo internetinių mokymų, mokymų ne internetu ar kitų panašių dalykų trečiosioms šalims, remdamiesi informacija, medžiaga ir darbais, gautais per mus iš mūsų kursų ar svetainės. 
  5. Jei pažeisite mūsų intelektinės nuosavybės teises arba pažeisite bet kurią iš pirmiau minėtų taisyklių, galime skirti 5 000 eurų baudą už kiekvieną incidentą ir 5 000 eurų per savaitę arba dalį savaitės, kai pažeidimas tęsiasi, ne daugiau kaip 200 000 eurų.

9 straipsnis Kompensacija ir mokėjimas

  1. Mokėjimas turi būti atliktas prieš pradedant naudotis "Unyte" programėle ir mūsų kursais.
  2. Atlikę mokėjimą iš mūsų gausite skaitmeninę sąskaitą faktūrą.
  3. Jei atšauksite savo mokėjimą arba kitaip jį atgausite ar liepsite jį atgauti, nedelsdami užblokuosime prieigą prie "Unyte" programėlės ir sustabdysime jūsų treniravimą.
  4. Ar jūsų pinigų grąžinimas arba būdas, kuriuo atgaunate pinigus, yra neteisėtas arba neatitinka mūsų susitarimų ir bendrųjų sąlygų? Tada vėl galėsime iš jūsų reikalauti šios sumos. Jei reikia, galime pasitelkti inkasavimo agentūrą, o tai, žinoma, jums pareikalaus papildomų išlaidų.

10 straipsnis Mūsų atsakomybė

  1. Mes neatsakome už tiesioginę ar netiesioginę žalą, kuri galėjo atsirasti naudojant Unyte programėlę ar mūsų kursą. Jei buvo padaryta kokia nors žala, mes pasistengsime jums tai padėti, jei apie tai pranešite mums.
  2. Galite rinktis, ar taikyti kurso metu įgytas žinias, ar ne. Mes neatsakome už šio pasirinkimo pasekmes arba už tai, kaip jūs pritaikysite žinias, ir už galimas pasekmes ar žalą jums.
  3. Mes neatsakome už virusus, kurie yra jūsų kompiuteryje arba patenka į jį, net jei tai įvyko per el. laišką arba mūsų pateiktą failą.
  4. Negalime garantuoti, kad "Unyte's App" visada bus pasiekiama. Jei ji neveikia, praneškite mums apie tai per mūsų kontaktinę formą arba adresu post@brainarts.nl.
  5. Mes visada jums kompensuosime už laikotarpį, per kurį neturėjote prieigos. Tai darome pratęsdami bendrą jūsų prieigos laiką iki to laiko, kai ji buvo nepasiekiama, kai tik programa vėl bus pasiekiama. Iki šiol to niekada nebuvo, tačiau, žinoma, visada gali įvykti techninis gedimas.
  6. Esame atsakingi tik už tiesioginius nuostolius, jei yra teisinis ar sutartinis pažeidimas, ir tik iki sąskaitos faktūros sumos.


11 straipsnis Kitos nuostatos ir privatumas

  1. Jūsų asmens duomenis tvarkome rūpestingai. Tai išsamiau aprašyta privatumo ir slapukų deklaracijoje, kurią rasite safeandsoundprotocol-ssp.co.uk svetainėje.
  2. Jei prašome peržiūrėti arba paklausti, ar galime naudoti jūsų informaciją mūsų svetainėje, visada tai darome anonimiškai. Jei tai nebus daroma anonimiškai, mes visada jūsų to paklausime. Jūs visada turite teisę, kad su jumis susijusi informacija būtų pakeista arba ištrinta. Jūsų asmeniniai interesai visada svarbesni už mūsų interesus.
  3. Jei atsiliepimą apie mus paskelbiate kitur, taikomos svetainės, kurioje ją skelbiate, taisyklės. Mes niekada neprašome jūsų būti pozityvūs, bet prašome būti sąžiningi. Ar nesate kažkuo patenkinti? Prieš paskelbdami apžvalgą susisiekite su mumis. Visada pažiūrėsime, ar rasime tinkamą sprendimą, kuriuo vėl būsite patenkinti.
  4. Šias bendrąsias sąlygas reglamentuoja tik Nyderlandų teisė.
  5. Ginčai perduodami kompetentingam Utrechto apylinkės teismui.

Šios bendrosios sąlygos paskutinį kartą atnaujintos 2024-07-22.


lt_LT