Vispārīgie noteikumi un nosacījumi
Dārgais lasītāj,
Šajos vispārīgajos noteikumos un nosacījumos mēs esam izklāstījuši. jūsu un manas tiesības un pienākumi ir. Šajā gadījumā mēs izvēlējāmies cilvēcisku un vienkāršu versiju.
Protams, Nīderlandes patērētāju tiesības vienmēr ir piemērojamas, ja jūs pērkat mūsu pakalpojumus kā patērētājs. Un attiecībā uz visu pārējo Nīderlandes tiesību akti tiek piemēroti, ja šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi neparedz noteiktus gadījumus.
Vai šajos noteikumos un nosacījumos ir kāds jautājums, par kuru jūs neko nevarat atrast, vai arī jums trūkst kaut kā cita? Tad, lūdzu, sazinieties ar mums. Tad mēs kopā atradīsim piemērotu risinājumu.
1. pants Definīcijas
Ja šajā tekstā redzat kādu no šiem vārdiem, tas formāli nozīmē:
- Es, mēs vai mums: Uzņēmums BrainArts/ Safe and Sound Protocol, kas reģistrēts Tirdzniecības palātā ar numuru 72561335.
Tīmekļa vietne safeandsoundprotocol-ssp.co.uk ir daļa no tās. - Jūs/jums vai jūs: fiziska vai juridiska persona, kas veikusi Safe and Sound Protocol vai Focus sistēmu.
- Tiešsaistes piedāvājums: Visi informācijas apmaiņas veidi, ko mēs jums sniedzam tiešsaistē vai bezsaistē, grupās vai individuāli.
2. pants Vispārīgi jautājumi
- Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem piedāvājumiem, cenu piedāvājumiem un līgumiem, kā arī citām tiesiskajām attiecībām starp jums un mums.
- Mēs varam grozīt šos noteikumus un nosacījumus. Jaunākā versija vienmēr ir publicēta safeandsoundprotocol-ssp.co.uk vietnē. Ja izmaiņas ietekmē līgumu starp jums un mums, mēs jums paziņosim par izmaiņām.
paziņot. - Ja šajos vispārīgajos noteikumos un nosacījumos ir kaut kas, kas nav spēkā, jo tas ir spēkā neesošs vai jūs to esat iznīcinājis, mēs kopīgi vienosimies par jaunu noteikumu, sasniedzot to pašu mērķi.
3. pants Mūsu piedāvājums
- Mēs sniedzam rakstisku piedāvājumu, tostarp tīmekļa vietnē un skrejlapās vai citos plašsaziņas līdzekļos.
- Piedāvājumi ir spēkā piedāvājumā norādīto laiku, pēc tam vairs ne.
- Jūs piekrītat piedāvājumam tā, kā norādīts piedāvājumā. Jūsu līgums nav galīgs, kamēr neesat samaksājis.
4. pants Mūsu vienošanās
- Līgums ir noslēgts, kad piekrītat piedāvājumam un esat samaksājis par to nolīgto maksu.
- Attiecībā uz šo līgumu mēs uzņemamies saistības darīt visu iespējamo, bet negarantējam, ka tiks sasniegts iecerētais rezultāts.
- Vajadzības gadījumā mēs varam likt līgumu (līdz)izpildīt trešai pusei. Tad mēs par to informēsim jūs.
- Ja būs nepieciešams mainīt līgumu, mēs jums par to paziņosim laikus un pirms izmaiņu stāšanās spēkā.
- Mēs varam mainīt, atjaunināt, aizstāt vai modificēt mūsu sniegto saturu saskaņā ar mūsu līgumu.
- Neesat apmierināts? Diemžēl mēs nepiedāvājam "nav labi, naudu atpakaļ" garantiju. Tomēr jūs varat mūs iesūdzēt tiesā, ja ir noticis līguma pārkāpums. Lūdzu, skatiet rakstu par atbildību tālāk šajos vispārīgajos noteikumos un nosacījumos.
- Pēc maksājuma veikšanas jums ir 14 dienas laika periods, kurā varat pieprasīt no mums atmaksāt naudu. Mēs to darām tikai tad, ja vēl neesat izmantojis Unyte lietotni, lai klausītos. Tiklīdz esat noklausījies, jūs esat sācis lietot produktu.
un to nevar atcelt. Tas attiecas arī uz Focus, ar Focus jūs saņemat arī pilnu sākuma komplektu. Mēs vēlamies saņemt šo komplektu no jums atpakaļ 14 dienu laikā un.
jaunā stāvoklī, kā saņemts, pirms mēs varam sākt atmaksāšanu. Lai veiktu atgriešanu, lūdzu, sūtiet e-pastu uz šādu adresi
post@brainarts.nl lai saņemtu papildu norādījumus.
5. pants Tiešsaistes piedāvājums
Pēc maksājuma saņemat 12 mēnešu piekļuvi Unyte lietotnei. Tādējādi jūs varat pilnībā izmantot SSP visos tās variantos.
- Piekļuve Unyte lietotnei ir personiska. Tāpēc jūs nedrīkstat dalīties ar citiem ar savu pieteikšanās informāciju, kas attiecas uz šo un mūsu kursu materiāliem. Ja izmantojat ģimenes paketi, to drīkst kopīgot tikai ar savu ģimeni. Pēc tam mēs piemērojam
klausīties drīkst ne vairāk kā 5 cilvēki. Ja dalīsieties ar savu pieteikšanās informāciju ar kādu personu, neievērojot iepriekš minētos noteikumus, mēs varam bloķēt piekļuvi lietotnei, un visas jūsu tiesības zaudēs spēku. Mēs pārtrauksim
nekā vienošanās starp jums un mums, un jums nav tiesību saņemt atpakaļ naudu. - Piekļūt lietotnei var tikai pēc apmaksas.
- Mēs esam Unyte pakalpojumu sniedzējs un nodrošinām piekļuvi viņu lietotnei. Ja kādu laiku tā nebūs pieejama, mēs šo laiku kompensēsim, sniedzot jums ilgāku piekļuvi uz iztrūkstošo laiku. Citādi mēs neesam
par šīs lietotnes nefunkcionēšanu, jo mēs to nevaram kontrolēt. - Kā pakalpojumu sniedzējam mums ir piekļuve daļai Unyte lietotņu pārvaldības programmatūras. Tas ļauj mums pierakstīt un izslēgt lietotājus, kā arī ieslēgt un izslēgt programmas sastāvdaļas. Tā arī ļauj mums redzēt, cik ilgi un cik bieži.
jūs klausāties. Taču mēs nevaram redzēt, kurā laikā vai kur jūs klausāties un ar ko. Programmai nav arī piekļuves jūsu kamerai vai mikrofonam tādā nozīmē, ka mēs varam tos izmantot. Lietotne pieprasa iestatījumu no jūsu tālruņa.
lai klausīšanās laikā jūs netraucētu. Lai izvairītos no traucējumiem, iesakām pēc klausīšanās sākuma ieslēgt tālruni lidmašīnas režīmā. Ja jums ir kādi jautājumi par šo
jūs vienmēr varat sazināties ar mums un apskatīt lietotni appstore un playstore. - Lai lejupielādētu izvēlētās programmas, jums ir jābūt interneta pieslēgumam, un programmai ir nepieciešams pagaidu internets, lai reģistrētu, kur esat beidzis.
6. pants Vadlīnijas
- 12 mēnešu laikā jūs saņemsiet no mums norādījumus; Focus konsultāciju laikā tas ir vismaz 12 mēneši, bet dažkārt ilgāk. Šīs norādes attiecas arī uz jūsu ģimenes locekļiem, ja esat izvēlējies ģimenes komplektu. Principā konsultācijas ir
rakstiski, uzdodot jautājumus, kurus varat mums uzdot pa e-pastu vai whatsapp. Ja vēlaties mums piezvanīt, mēs vienmēr varam noskaidrot, vai tas ir iespējams. Mēs varam arī ieteikt zvanīt, ja jūsu jautājums ir
tas ļauj. Mēs esam daļa no psihologu prakses, tāpēc jūs varat rēķināties ar atbilstošām norādēm. - Konsultācijas attiecas tikai uz jautājumiem un problēmām, kas tieši saistītas ar Safe and Sound Protocol un tā kārtošanu. Piemēram, ja klausīšanās laikā izjūtat spriedzi vai cita veida diskomfortu un jums nav
zināt, ko darīt. - Ja noklausīšanās laikā atklājas, ka rodas jautājumi, kuriem nepieciešama papildu palīdzība, vienmēr nekavējoties sazinieties ar mums, lai saņemtu padomu. Un nekavējoties konsultējieties ar savu ģimenes ārstu.
- Mēs arī paši piedāvājam pilnu aprūpi, izmantojot mūsu psiholoģijas praksi BrainArts. Safe and Sound Protocol aizpildīšana mūsu tīmekļa vietnē nedod jums tiesības uz ārstēšanu mūsu psiholoģijas praksē. Tomēr mēs vienmēr varam
konsultējoties noskaidrot, vai ir iespējama un piemērota papildu ārstēšana. - Ja no mums saņemat Focus sistēmu, papildus rakstiskām norādēm saskaņotā laika periodā saņemsiet arī divas ievadsesijas, kas ilgs 45 minūtes katrai sesijai. Šīs sesijas var notikt tiešsaistē vai mūsu praksē. Mēs
savstarpēji vienoties par to, kas mums abiem ir visērtāk. Standarta piekļuves periods Focus sistēmai, izmantojot Unyte lietotni, ir 12 mēneši. Pēc abpusējas vienošanās šo periodu var pagarināt vēl par 12 mēnešiem.
7. pants Izņēmumi un atruna
Mēs vienmēr pievēršam vislielāko uzmanību mūsu tīmekļa vietnē www.safeandsoundprotocol-ssp.nl sniegtās informācijas sastāvam un saturam. Neraugoties uz šīm pūlēm, ir iespējams, ka atsevišķa informācija var būt nepareiza vai nepilnīga.
ir. Mēs, protams, darām visu iespējamo, lai no tā izvairītos, un, ja jums ir kādi papildinājumi vai jautājumi, mēs vienmēr laipni gaidīsim tos pa e-pastu.
Izmaiņas informācijā var tikt veiktas jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Mēs izslēdzam jebkādu atbildību par jebkādiem tiešiem vai netiešiem jebkāda veida zaudējumiem, kas radušies vai radušies no vai
jebkādā veidā saistībā ar mūsu tīmekļa vietnes un/vai informācijas izmantošanu vai īslaicīgu nespēju piekļūt tīmekļa vietnei. Turklāt mēs neuzņemsimies atbildību par jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas ir
rezultāti, kas izriet no tīmekļa vietnē iegūtās informācijas izmantošanas.
Safe and Sound protokolu var izmantot atsevišķi vai kā papildinājumu esošajai ārstēšanai. Šeit mēs nepārprotami iesakām, ka, ja ir sūdzības, kas skar vienu vai vairākas dzīves jomas.
traucējoši faktori, tiek meklēta speciālistu aprūpe garīgās veselības vai somatiskās aprūpes ietvaros. Turklāt "Safe and Sound" protokols nav paredzēts atkarības, bipolāro traucējumu un psihozes simptomu ārstēšanai.
traucējumi. Tomēr šādos gadījumos "Safe and Sound" protokols var papildināt notiekošo ārstēšanu atbilstošas aprūpes ietvaros. Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni.
8. pants Mūsu intelektuālais īpašums
- Mēs esam visas mūsu tīmekļa vietnē un mūsu piedāvājumā iekļautās informācijas likumīgie īpašnieki. Ja mēs paši neesam tiesību īpašnieki, mums ir licence tās izmantošanai.
- Mums ir svarīgi, lai mūsu saturs būtu unikāls. Tāpēc mēs nedodam jums iepriekšēju atļauju to izmantot, kopīgot, izpaust, kopēt vai reproducēt. Ja tomēr vēlaties to darīt, vispirms rakstveidā pieprasiet.
par mūsu piekrišanu. - Materiālus drīkst glabāt tikai kā mājas kopiju vai lejupielādēt tikai personīgai lietošanai.
- Jūs nedrīkstat piedāvāt savas tiešsaistes apmācības vai bezsaistes apmācības vai ko līdzīgu trešajām personām, pamatojoties uz informāciju, materiāliem un darbiem, kas iegūti ar mūsu starpniecību no mūsu kursa vai tīmekļa vietnes.
- Ja jūs pārkāpjat mūsu intelektuālā īpašuma tiesības vai pārkāpjat kādu no iepriekš minētajiem noteikumiem, mēs varam iekasēt naudas sodu 5 000 eiro apmērā par katru incidentu un 5 000 eiro par katru nedēļu vai tās daļu, kurā pārkāpums turpinās,
ar maksimālo summu 200 000 €.
9. pants Kompensācija un maksājumi
- Maksājums ir jāveic, pirms varat piekļūt Unyte lietotnei un mūsu kursiem.
- Pēc apmaksas no mums saņemsiet digitālu rēķinu.
- Ja jūs mainīsiet savu maksājumu vai kā citādi to atgūsiet, vai liksiet to atgūt, mēs nekavējoties bloķēsim piekļuvi Unyte lietotnei un pārtrauksim jūsu koučingu.
- Ja jūsu naudas atgūšana vai veids, kā jūs atgūstat vai atgūstat savu naudu, nav likumīgs vai neatbilst mūsu līgumiem un vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem. Tad mēs varam atgūt šo summu no jums. Ja nepieciešams, mēs varam izsniegt
piesaistīt piedziņas aģentūru, kas, protams, radīs jums papildu izmaksas.
10. pants Mūsu atbildība
- Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas var rasties, izmantojot Unyte lietotni vai mūsu kursu. Tomēr, ja šeit radīsies jebkāda veida kaitējums, mēs centīsimies jums palīdzēt.
palīdzēs, ja par to mums ziņosiet. - Jums ir iespēja izvēlēties, vai izmantot kursā iegūtās zināšanas. Mēs neesam atbildīgi par šīs izvēles sekām vai par to, kā jūs pielietosiet iegūtās zināšanas, un par iespējamām sekām vai jums nodarītajiem zaudējumiem.
- Mēs neesam atbildīgi par vīrusiem, kas ir jūsu datorā vai nokļūst tajā, pat ja tas noticis, izmantojot e-pastu vai mūsu failu.
- Mēs nevaram garantēt, ka Unites lietotne vienmēr ir pieejama. Ja tā nedarbojas, lūdzu, informējiet mūs par to, izmantojot mūsu kontaktformu vai rakstot uz adresi
post@brainarts.nl. - Mēs vienmēr izmaksāsim kompensāciju par laikposmu, kurā jums nebija piekļuves. Mēs to darām, pagarinot jūsu kopējo piekļuves laiku par laiku, kad tā nebija pieejama, tiklīdz lietotne atkal kļūst pieejama. Līdz šim tas nekad nav
notika, bet, protams, tehnisks defekts vienmēr var gadīties vienu reizi. - Mēs esam atbildīgi tikai par tiešajiem zaudējumiem, ja ir noticis juridisks vai līgumā noteikts pārkāpums, un tikai rēķina summas apmērā.
11. pants Citi noteikumi un privātums
- Mēs rūpīgi apstrādājam jūsu personas datus. Tas ir sīkāk aprakstīts privātuma un sīkfailu paziņojumā, kas atrodams safeandsoundprotocol-ssp.co.uk tīmekļa vietnē.
- Ja mēs lūgsim sniegt atsauksmi vai vaicāsim jums, vai varam izmantot jūsu informāciju mūsu vietnē, mēs to vienmēr darīsim anonīmi, ja tas netiks darīts anonīmi, mēs to vienmēr jums arī jautāsim.
Jums vienmēr ir tiesības mainīt vai dzēst uz jums attiecināmu informāciju. Jūsu personīgās intereses vienmēr ir svarīgākas par mūsu interesēm. - Ja publicējat atsauksmi par mums citur, tiek piemēroti tās vietnes noteikumi, kurā to publicējat. Mēs nekad neprasām, lai jūs būtu pozitīvi noskaņots, mēs lūdzam, lai jūs būtu godīgs. Ar kaut ko neesat apmierināts? Tad sazinieties ar mums
ar mums, pirms publicējat atsauksmi. Tad mēs vienmēr pārbaudīsim, vai varam atrast piemērotu risinājumu, kas atkal padarīs jūs apmierinātu. - Šos vispārīgos noteikumus un nosacījumus reglamentē tikai un vienīgi Nīderlandes tiesību akti.
- Strīdi tiek iesniegti kompetentajai tiesai Utrehtas apgabaltiesā.
Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi pēdējo reizi tika atjaunināti 2024. gada 22. jūlijā.