Splošni pogoji

Splošni pogoji

Dragi bralec,

V teh pogojih smo določili, kaj vaše in moje pravice ter obveznosti so. Tu smo se odločili za človeško in preprosto različico.

Seveda se nizozemska potrošniška zakonodaja vedno uporablja, kadar naše storitve kupujete kot potrošnik. Za vse ostalo pa velja nizozemsko pravo, kadar ti splošni pogoji ne predvidevajo določenih dogodkov.

Ali v teh pogojih ne morete najti nobene informacije o kakšnem vprašanju ali pa ste spregledali kaj drugega? Potem se obrnite na nas. Skupaj bomo poiskali ustrezno rešitev.

Člen 1 Opredelitve pojmov

Če v tem besedilu vidite katero koli od teh besed, to uradno pomeni naslednje:

1. jaz, mi ali mi: Podjetje BrainArts/ Safe and Sound Protocol, registrirano pri gospodarski zbornici pod številko 72561335. Spletna stran safeandsoundprotocol-ssp.co.uk je del tega. 
2. Ti/ti ali ti: fizična ali pravna oseba, ki je opravila test Safe and Sound Protocol ali sistem Focus.
3. Spletna ponudba: Vse oblike izmenjave informacij med nami in vami, bodisi prek spleta ali brez njega, v skupinah ali posamezno.

Člen 2 Splošne zadeve

1. Ti splošni pogoji veljajo za vse ponudbe, ponudbe in pogodbe ter druga pravna razmerja med vami in nami.
2. Te pogoje lahko spremenimo. Najnovejša različica je vedno objavljena na spletnem mestu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk. Če spremembe vplivajo na pogodbo med vami in nami, vas bomo o tem obvestili vas obvestili o spremembi.
3. Če v teh splošnih pogojih nekaj ne velja, ker je razveljavljeno ali uničeno z vaše strani, se bomo skupaj dogovorili o novem pravilu, s katerim bomo dosegli isti cilj.

Člen 3 Naša ponudba

1. Ponudbo pripravimo v pisni obliki, tudi na spletnem mestu in v letakih ali drugih medijih.
2. Ponudbe veljajo za čas, ki je naveden v ponudbi, nato pa ne več.
3. S ponudbo se strinjate na način, ki je naveden v ponudbi. Vaše soglasje ni dokončno, dokler ne plačate.

Člen 4 Naš sporazum

1. Pogodba je sklenjena, ko se strinjate s ponudbo in zanjo plačate dogovorjeno plačilo.
2. Za to pogodbo prevzamemo obveznost, da si bomo prizadevali po najboljših močeh, vendar ne jamčimo, da bomo dosegli želeni rezultat.
3. Po potrebi lahko pogodbo (so)izvrši tretja oseba. O tem vas bomo obvestili.
4. Če bo treba pogodbo spremeniti, vas bomo o tem pravočasno obvestili, preden bo sprememba začela veljati.
5. Vsebino, ki jo zagotavljamo, lahko spreminjamo, osvežujemo, nadomeščamo ali prilagajamo v skladu z našim dogovorom.
6. Niste zadovoljni? Žal ne ponujamo jamstva "ni dobro, vrnite denar". Lahko pa nas tožite, če pride do kršitve pogodbe. Oglejte si članek o odgovornosti v nadaljevanju teh splošnih pogojev.
7. V 14 dneh po plačilu lahko od nas zahtevate povračilo. To storimo le, če še niste uporabljali aplikacije Unyte za poslušanje. Ko ste začeli poslušati, ste začeli uporabljati izdelek in ga ne morete uporabo izdelka in je ni mogoče preklicati. To velja tudi za Focus, saj z njim prejmete tudi celoten začetni komplet. Želimo, da nam ta celoten komplet vrnete v 14 dneh in v stanju, kot ste ga prejeli, preden lahko začnemo vračilo. Za vračilo pošljite e-pošto na naslov post@brainarts.nl za nadaljnja navodila.

Člen 5 Spletna ponudba

Po plačilu prejmete 12 mesecev dostopa do aplikacije Unyte. Pri tem lahko uporabljate celoten program SSP v vseh njegovih različicah.

1. Dostop do aplikacije Unyte je oseben. Zato svojih podatkov za prijavo v to aplikacijo in naše gradivo za tečaje ne smete deliti z drugimi. Če vzamete družinski paket, ga lahko delite samo s svojo družino. Nato uporabimo največ 5 oseb, ki lahko poslušajo. Če prijavne podatke delite z nekom, ne da bi upoštevali zgornja pravila, lahko blokiramo dostop do aplikacije in vse vaše pravice prenehajo veljati. Nato bomo pogodbo med vami in nami in ne boste upravičeni do povračila stroškov.
2. Do aplikacije lahko dostopate šele po plačilu.
3. Smo ponudnik storitve Unyte in zagotavljamo dostop do njihove aplikacije. Če določen čas ne bo na voljo, vam bomo ta čas nadomestili z daljšim dostopom za zamujeni čas. Poleg tega nismo odgovorni za nedelovanje te aplikacije, saj na to nimamo vpliva.
4. Kot ponudnik imamo dostop do dela programske opreme za upravljanje aplikacij podjetja Unyte. To nam omogoča prijavo in odjavo uporabnikov ter vklop in izklop programskih komponent. Omogoča nam tudi, da vidimo, koliko časa in kako pogosto poslušate. Ne moremo pa videti, kdaj, kje in s kom poslušate. Aplikacija tudi nima dostopa do vaše kamere ali mikrofona v smislu, da ju lahko uporabimo. Aplikacija od vas zahteva, da v telefonu vklopite nastavitev da vas med poslušanjem ne bo motila. Da vas ne bi motili, priporočamo, da po začetku poslušanja preklopite telefon na letalski način. Če imate kakršna koli vprašanja o tem se lahko vedno obrnete na nas in preverite samo aplikacijo v trgovini appstore in playstore.
5. Za prenos izbranih programov morate imeti internetno povezavo, aplikacija pa potrebuje začasni internet, da se registrira, kjer ste končali.

Smernice iz člena 6

1. V 12 mesecih boste od nas prejeli smernice, pri Focusu je to vsaj 12 mesecev, včasih pa je posvetovanje daljše. Te smernice veljajo tudi za vaše družinske člane, če ste izbrali družinski paket. Načeloma je svetovanje napisano s pomočjo vprašanj, ki nam jih lahko zastavite po elektronski pošti ali prek aplikacije whatsapp. Če nas raje pokličete, lahko vedno preverimo, ali je to mogoče. Klic lahko predlagamo tudi, če je vaše vprašanje to dopušča. Smo del psihološke prakse, zato lahko računate na ustrezno svetovanje.
2. Svetovanje je omejeno na vprašanja in težave, ki so neposredno povezane s testom Safe and Sound Protocol in njegovim opravljanjem. Če na primer med poslušanjem čutite napetost ali kakšno drugo obliko nelagodja in ne ne veste, kaj storiti.
3. Če se med poslušanjem izkaže, da se pojavljajo težave, ki zahtevajo več pomoči, se vedno takoj obrnite na nas za nasvet. Takoj se posvetujte s svojim osebnim zdravnikom.
4. V okviru naše psihološke prakse BrainArts tudi sami ponujamo celovito oskrbo. Če se udeležite testa Safe and Sound Protocol prek našega spletnega mesta, niste upravičeni do zdravljenja prek naše psihološke prakse. Vendar pa lahko vedno preverimo, ali je dodatna obravnava mogoča in primerna.
5. Če pri nas prevzamete sistem Focus, boste poleg pisnih navodil v dogovorjenem obdobju prejeli tudi dve uvodni srečanji, ki bosta trajali 45 minut na srečanje. Te seanse lahko potekajo prek spleta ali v naši ordinaciji. Na spletni strani vzajemno dogovorimo, kaj je za oba najbolj primerno. Standardno obdobje dostopa do sistema Focus prek aplikacije Unyte je 12 mesecev. To obdobje se lahko po medsebojnem dogovoru podaljša za nadaljnjih 12 mesecev.

Člen 7 Izključitve in izjava o omejitvi odgovornosti

Ves čas posvečamo največjo pozornost sestavi in vsebini informacij na naši spletni strani www.safeandsoundprotocol-ssp.nl. Kljub temu prizadevanju pa je mogoče, da so nekatere informacije napačne ali nepopolne. je. Seveda si po najboljših močeh prizadevamo, da bi to preprečili, in če imate kakršne koli dopolnitve ali vprašanja, so vedno dobrodošli po elektronski pošti. 

Informacije se lahko spremenijo kadar koli in brez predhodnega obvestila. Izključujemo vso odgovornost za kakršno koli škodo, neposredno ali posredno, kakršne koli narave, ki izhaja iz ali na kakršen koli način povezana z uporabo našega spletnega mesta in/ali informacij ali z začasno nezmožnostjo dostopa do spletnega mesta. Poleg tega nismo odgovorni za škodo, neposredno ali posredno, ki je izhajajo iz uporabe informacij, pridobljenih prek spletnega mesta. 

Protokol Safe and Sound lahko izvajate samostojno ali kot dodatek k obstoječemu zdravljenju. Pri tem izrecno svetujemo, da ob pritožbah, ki motijo eno ali več področij življenja področij življenja, je treba poiskati specialistično oskrbo na področju duševnega zdravja ali somatske oskrbe. Prav tako protokol Varno in zdravo ni namenjen zdravljenju pritožb, ki ustrezajo odvisnosti, bipolarnim motnjam in psihotičnim motnjami. V teh primerih pa lahko protokol Varno in zdravo dopolnjuje tekoče zdravljenje v okviru ustrezne oskrbe. Če imate v zvezi s tem kakršno koli vprašanje, nam ga sporočite po elektronski pošti ali telefonu.

Člen 8 Naša intelektualna lastnina

1. Smo zakoniti lastniki vseh informacij na našem spletnem mestu in v naši ponudbi. Če sami nismo imetniki pravic, imamo za njihovo uporabo licenco.
2. Pomembno nam je, da je naša vsebina edinstvena. Zato vam ne dajemo predhodnega dovoljenja za njeno uporabo, deljenje, razkrivanje, kopiranje ali razmnoževanje. Če to kljub temu želite storiti, nas najprej pisno prosite za dovoljenje. za naše dovoljenje.
3. Gradivo lahko shranite le kot domačo kopijo ali prenesete za izključno osebno uporabo.
4. Na podlagi informacij, gradiv in del, ki jih pridobite prek nas iz našega tečaja ali spletnega mesta, tretjim osebam ne smete ponujati lastnega spletnega usposabljanja ali usposabljanja brez povezave ali česa podobnega. 
5. Če kršite naše pravice intelektualne lastnine ali kršite katero koli od zgornjih pravil, vam lahko zaračunamo globo v višini 5.000 EUR za vsak primer in 5.000 EUR za vsak teden ali del tedna, ko kršitev traja, do največ 200.000 EUR.

Člen 9 Nadomestilo in plačilo

1. Preden lahko dostopate do aplikacije Unyte in našega tečaja, morate opraviti plačilo.
2. Po plačilu boste od nas prejeli digitalni račun.
3. Če svoje plačilo stornirate ali ga kako drugače pridobite ali vam ga kdo pridobi, bomo takoj blokirali dostop do aplikacije Unyte in ustavili vaše treniranje.
4. Če vaša stornacija ali način, na katerega ste pridobili ali ste pridobili svoj denar, ni zakonit ali ni v skladu z našimi pogodbami in splošnimi pogoji. Potem lahko ta znesek od vas zahtevamo nazaj. Če je potrebno, lahko nato vključimo agencijo za izterjavo, kar vam seveda povzroči dodatne stroške.

Člen 10 Naša odgovornost

1. Ne odgovarjamo za nobeno neposredno ali posredno škodo, ki bi lahko nastala zaradi uporabe aplikacije Unyte ali našega tečaja. Če pa bi tu prišlo do kakršne koli oblike škode, vam bomo poskušali pomagati pri tem. pomagali, če nam boste to prijavili.
2. Lahko se odločite, ali boste znanje, pridobljeno na tečaju, uporabili ali ne. Ne odgovarjamo za posledice te izbire ali za to, kako boste znanje uporabili, ter za morebitne posledice ali škodo, ki jo boste utrpeli.
3. Ne odgovarjamo za viruse, ki so na vašem računalniku ali se vanj znajdejo, tudi če so bili poslani po e-pošti ali z našo datoteko.
4. Ne moremo zagotoviti, da je aplikacija Unyte vedno na voljo. Če ne deluje, nam to sporočite prek našega kontaktnega obrazca ali na naslov post@brainarts.nl.
5. Za obdobje, ko niste imeli dostopa, vam bomo vedno izplačali nadomestilo. To storimo tako, da ko bo aplikacija ponovno na voljo, podaljšamo skupni čas dostopa za čas, ko ni bila na voljo. Do zdaj se to še nikoli ni zgodilo. zgodilo, seveda pa se lahko enkrat zgodi tehnična napaka.
6. Za neposredno škodo odgovarjamo le, če gre za zakonsko ali pogodbeno odgovornost, in sicer do višine zneska na računu.

Člen 11 Druge določbe in zasebnost

1. Z vašimi osebnimi podatki ravnamo skrbno. To je podrobneje opisano v izjavi o zasebnosti in piškotkih, ki jo najdete na spletnem mestu safeandsoundprotocol-ssp.co.uk.
2. Če bomo zahtevali pregled ali vas vprašali, ali lahko vaše podatke uporabimo za naše spletno mesto, bomo to vedno storili v anonimni obliki. Če tega ne bomo storili v anonimni obliki, vas bomo za to prav tako vedno vprašali. Vedno imate pravico, da se prikazani podatki, povezani z vami, spremenijo ali odstranijo. Vaš osebni interes je vedno pomembnejši od našega.
3. Če mnenje o nas objavite drugje, veljajo pravila spletnega mesta, na katerem ga objavite. Nikoli vas ne prosimo, da ste pozitivni, ampak da ste iskreni. Z nečim niste zadovoljni? Obrnite se na z nami, preden objavite mnenje. Vedno bomo preverili, ali lahko najdemo ustrezno rešitev, da boste spet zadovoljni.
4. Te splošne pogoje ureja izključno nizozemsko pravo.
5. Spori se predložijo pristojnemu sodišču pri okrožnem sodišču v Utrechtu.

Ti splošni pogoji so bili nazadnje posodobljeni 22. 7. 2024.